【专家看万通】零距离对话汽车行业大师

近日，万通汽车教育客座教授阚有波教授莅临郑州万通汽车学校，为全校师生带来了精彩的讲座。讲座结束后，阚教授接受了记者的采访。

记者：您这次过来应该不是次到我们学校，您觉得学校大的改变是什么?

阚有波教授：来郑州万通应该是第三次，老朋友了。我觉得学校的变化很大，主要体现在几方面：

一是教学方式变了，变得更聚焦更专注。从原来的统一教学转变为现在的订单培养，比如专门的奔驰宝马班、奥迪班，丰田班。

二是学生们实训实习的方式变了，现在的实训更加模块化，也就是所谓的项目工单式教学教学，模块化培训体系的好处就是学生可以在这个模块里边更精深的更精进的学到一些东西。

三是钣喷和汽车美容方面的变化。比如某个项目学习多少天安排的很科学，是很实在的练习多少天后就能够达到标准。

四是对学生的关怀更加全面。比如宿舍的环境、洗衣机的配置，让这些小伙子们在生活上更加便利。

记者：是的，郑州万通培养学生的目标就是让同学们学到接轨市场前沿的技术，在学校学得扎实，离开学校到企业去，上岗就能直接上手。还有，讲座中您也发现了，今年的女同学的比例较往年来说有所上升，关于女生学汽车技术您怎么看?

阚有波教授：这对汽车行业来说是件好事。因为很多人都理解为汽修是男人的世界，汽车是男人的大玩具。其实汽车是个玩具不错，但不一定是男人的玩具。从国际数据来看，汽车后服务市场中女性的比例占40%以上，比如商务接待、调漆师、服务顾问，配件管理等都需要大量的女性，所以女性的比例上升对行业是一个好事。另外女生在某些方面比男生更有优势，比如说细心、耐心。女生比例的提高也是社会的进步，也是大家对行业的认知有了改变。另外，讲座中我也跟同学们讲到，汽车有24个行业，汽修只是24个中的一个，比如汽车金融、汽车保险、二手车评估、汽车销售等，这都跟汽车有关系的都需要大量的女性。相对来说，女生也更受用人单位的青睐，基本上在还没毕业的时候就被单位抢订，而且职位晋升会更快。

记者：今天您针对汽车后市场的发展趋势及前景给同学们带来了一场精彩的讲座，那么您觉得现代汽车行业较以前有什么变化?

阚有波教授：汽修这个词没改过来，其实我们应该称之为汽车后市场或者汽车服务业。我们以前认为汽修都是钻车底满身油的感觉，现在呢汽修有了更高的专业性和技术性的变化，主要靠检测更换为主。这个变化体现在以下几方面，方面是专业化，你比如说专门做空调专门做变速箱或者专门做发动机养护，它越来越专业化。第二品牌化，比如说专门做奔驰、宝马、奥迪豪华车的专修。第三个是行业纵深要比原来深，比如原来我们说汽修一是修车，二是保养，但现在呢，行业要求我们对零部件知识的掌握深度包括对专业的角度都要比原来深。第四个要求从业人员更加专业化。早期是专业人员说了算，车主听专业的人员了，但是现在专业人员也要听车主的，比如车主说你给我换原厂配件，你给我换这个机油等等，其实车主是不专业的，我们要回归专业回归理性让车主意识到他的不专业。如果我们的专业人员不够专业，那么就没有办法把车主的意识引导过来。

记者：那么，针对汽车行业的这种变化，是不是也对我们汽车从业人员自身的职业素养提出了更高的要求?

阚有波教授：是要比原来高得多!汽车行业从业人员必须具备几个能力：

个是专业技术能力，这个毋庸置疑，第二个是思逻辑思维能力，比如说以前我们做保养换机油，按照步骤换完就可以了，现在要求你要分析提出的分析分析，你们这个该换什么机油又给出建议。第三个是沟通表达能力。第四个是深入的学习能力，因为汽车行业的变化速度太快，这会导致很多人快速被淘汰，所以学习能力要求很强。第五个是思考能力，所以我觉得这几种能力是对我们学生一个非常大的要求，而不是简简单单的理解为我会修汽车就可以了，会动手就说是我们说的五种能力中的一种而已，所以我经常给他们讲，未来的汽车医生应该具备三大能力，个会动手干活，第二会懂得讲话，第三个会动笔写东西。写东西的过程就是思考的能力的过程。

记者：那对咱们学生来说，有没有很快提升自己的方法?

阚有波教授：根据我的经验，有几件事我建议同学们坚持去做，件事是写日记，白天学了什么，练了什么，有什么收获，每天写，坚持写，没有习惯要养成习惯。第二件事是把你学的东西讲得出来。跟同学们之间搞互动交流，搞活动，搞分享。第三件事是老师带着跟学生一起搞创新。按道理讲，学校其实应该走在企业的前面，接轨企业的同时也要让学生进入企业后带动企业的发展，这不仅仅是内容上的创新更是形式上的创新。

记者：谢谢阚教授，您的指点是我们努力的方向，希望以后有更多的机会能够与您多互动多交流，郑州万通也会为汽车后市场提供更多更的汽车人才而不断努力!